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조은실
2013.10.06 00:28

휴일인데 답 주셨네요  감사합니다 입원은 3일 했어요. 삼성화재측에선 약관에 치과 한의원은 안된다고 돼있기 땜에 병명따윈 중요하지 않다네요

설계사들과 지점장들도 모두 받아들이지 못하는 이 약관 해석을 소비자들한테 받아들이라고 하는건지.. 돈이야 못받아도 그만인데 이런 불합리한 약관해석은 더이상 없기를 바라는 맘이네요  보상과 팀장이 전화해서 하는 말이 이비인후과에서 해도 되는거면 이빈후과에서 하지 그러셨어요?  하며 너 재수없게 됐다는 듯 말하네요 대한민국 엄마 누굴 붙잡고 물어보세요 애 상태가 위급한데 보험금땜에 하위병원을 택할 부모가 누가 있나? 담당설계사와 지점장까지 아무리 항의해도 돌아오는건 똑같은 대답 "약관이 그래요"네요  어쩌겠어요 악법도 법이니까요 ㅠㅠ