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익Q
2015.03.16 18:03

감사합니다. 저도 오늘 신청했습니다.

고객센터에 전화하니까 자동이체는 안된다고 카드 납부는 매달 전화를 주셔야 한다 뭐 이런말 하던데..

다 알아보고 전화한거다 카드 담당 부서 바꿔달라 하니까 그런부서는 없다고..;;; 대신 민원신청해드리겠다며..

그래서 그러라고 했더니


대략 한시간 정도 후에 어느 지점 영업부에서 연락이 와서 카드이체 신청서 보내드릴테니까 작성해서 팩스로 넣어주시면

처리해드리겠다고 하더군요 그래서 작성후 팩스 보냈고  확인전화까지 완료했습니다


이번달 요금은 이미 내서.. 다음달 납부 건부터 카드자동이체 될꺼라고 하더군요

그리고 납부 방식 변경은 한 10일정도 걸린다고 변경완료후에 문자로 알려준다고 하네요^^