금감원에서도 카드자동납을 강제할 수는 없어요.

카드납을 거부하면 문제가 되는데 카드납 자체는 거부를 안하고 자동납부가 거부하고 있는 상태니까요.

고객이 매달 전화로 하는게 고객편의는 아닐테고.. 시스템이 없다면 저를 비롯한 한 사람들이 이미 있고..

그냥 해주기 싫어서의 꼼수입니다.

아주 강력하게 항의를 해보시길 바래요.

그리고 콜센터에 아무리 말해도 소용 없어요.

해준 사례가 없다라고 한다면 그럼 해준 사례를 찾아서 보여주면 어떠한 보상을 할건지를 물어보세요.

평생 보험료 면제시켜줄거냐고 약속해달라고 해보심이..... 그게 사실이라서 당당하면 사례를 찾을 수 없으니 해달라고....